Роуминг
в Европе
как дома
Pазговаривайте и пользуйтесь интернетом из абонемента
- 5,79 GB лимит роуминга в Румынии
- Безлимитные звонки в сети
- 750 национальных минут, включая роуминг в Румынии
- 6,62 GB лимит роуминга в Европе
- Безлимитные звонки в сети
- 1000 национальных минут, включая роуминг в Европе
- 9,60 GB лимит роуминга в Европе
- Безлимитные
национальные звонки, включая роуминг в Европе - 50 международных минут
- 30 мин + 500 MB в роуминге (другие страны)
Специальные условия использования услуги Роуминг в Европе
- Национальные минуты, включенные в абонемент, могут быть использованы также для национальных СМС и СМС в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ (для Max 200, 290 и 400) или в Роуминге в Румынии (для Max 175): 1 СМС = 30 секунд.
- Стоимость национальной минуты сверх абонемента для исходящих звонков, а также в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 1,9 леев/мин.
- Стоимость национального исходящего СМС сверх абонемента, а также в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 0,60 леев/мин.
- Минуты в роуминге, включенные в абонемент, и цена за исходящую минуту/СМС сверх абонемента в Роуминге действительны только для местных звонков/СМС и звонков/СМС в Республику Молдова. Местными считаются звонки/СМС на номера в стране, в которой Клиент находится в роуминге. Стоимость минуты для исходящих международных звонков в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 15 леев/мин. Стоимость международного исходящего СМС в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 0,60 леев/мин.
- Исходящие звонки в Роуминге в ЕС или ЕЭЗ (для Max 200, 290 и 400) или в Роуминге в Румынии (для Max 175) тарифицируются посекундно, а в остальных странах или с другими абонементами - поминутно.
- Стоимость минуты для входящих звонков в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 1,9 леев/мин, а звонки, полученные в Роуминге в ЕС или ЕЭЗ (для Max 200, 290 и 400) или в Роуминге в Румынии (для Max 175), не тарифицируются.
- Стоимость национального Интернет-трафика сверх абонемента: 12 леев/100МБ, а абонементы Мах 290 и Max 400 включает неограниченный бесплатный национальный Интернет-трафик сверх абонемента со скоростью скачивания до 256 Кбит/с и загрузки до 128 Кбит/с. Стоимость национального Интернет-трафика сверх абонемента в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 0,2 леев/МБ, а для Max 200: 12 леев/100МБ. Стоимость национального Интернет-трафика сверх абонемента в Роуминге в Румынии для Max 175: 12 леев/100МБ.
- Международные минуты, включенные в абонемент Мах 290, могут быть использованы для международных звонков в зоны 1-6, за исключением в Роуминге.
- Минуты в Роуминге, включенные в Мах 290 и Max 400, используются после израсходования национальных минут, включенных в абонемент. Интернет-трафик, включенный в Мах 290 и Max 400, используются после израсходования лимита для Роуминга в ЕС+ЕЭЗ.
- Минуты и Интернет-трафик в Роуминге, включенные в Мах 290 и Max 400, могут быть использованы только в странах, указанных на www.orange.md/ru/abonament.
- Вышеуказанные условия не применяются к звонкам и СМС на номера со специальным тарифом или Премиум либо на сети приднестровского региона, а также к услугам, используемым на борту морских и воздушных судов.
- Клиент может воспользоваться включенными в абонемент минутами и Интернет-трафиком в Роуминге, пока он не превысил кредитный лимит.
- Каждая Интернет-сессия в Роуминге тарифицируется: первая единица расчета – 50 КБ, затем - 10 КБ.
- Национальные и Интернет-трафик минуты, включенные в абонемент, могут быть использованы только в течение расчетного периода, в которым они были выделены.
Больше подробностей о правилах использования мобильных абонементов Orange на orange.md/abonament
Для целей настоящего предложения, Европа включает страны-члены Европейского союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), см. список на orange.md/abonament
ЕС+ЕЭЗ включает Австрию, Бельгию, Болгарию, Кипр (за исключением северного региона), Хорватию, Данию, Эстонию, Финляндию, Францию* (за исключением ультрапериферийных регионов), Германию, Грецию, Ирландию, Исландию, Италию*, Латвию, Лихтенштейн, Литву, Люксембург, Мальту, Норвегию, Польшу, Португалию, Чешскую Республику, Румынию, Словакию, Словению, Испанию (включая Канарские и Балеарские острова), Швецию, Нидерланды (за исключением карибских территорий), Венгрию, за исключением территорий за пределами континентальной Европы, морских и воздушных сетей, включая операторов Orange France M2M (90131 AAZOR), TIM Italy Maritime (90126 ITAGT).
Политика ответственного использования услуги Роуминг в Европе
a) Цель Политики ответственного использования - обнаружение и предотвращение неправомерного или аномального использования услуг Роуминг в Европе, например, использование этих услуг Клиентами в целях, отличных от регулярных поездок. В связи с этим OrangeMoldovaмониторит каждый номер или SIM-карту и анализирует совокупно и за период не менее четырех месяцев следующие показатели:
- Если потребление какой-либо услуги на национальном уровне превышает потребление соответствующей услуги в Роуминге в Европе; а также
- Если присутствие на национальном уровне превышает присутствие в Роуминге в Европе
В целях измерения потребления на национальном уровне потребление в Республике Молдова и потребление в роуминге в других странах, кроме Европе, считается потреблением на национальном уровне.
Национальное потребление и потребление в роуминге измеряются отдельно для следующих категорий услуг:
- Входящие звонки из любой сети, и исходящие звонки на номера любого оператора в Республике Молдова и Европе (минуты);
- Исходящие SMSна номера любого оператора из Республики Молдова и Европе
- Интернет трафик сгенерированный в Республике молдова и , соотвественно, в Европе (MB/GB).
В целях измерения присутствия на национальном уровне любой день, когда Клиент подключился к сети Orange Moldova или к сети иностранного государства, за исключением Европе, считается днем присутствия на национальном уровне.
Преимущественное потребление любой услуги в Роуминге в Европе и преимущественное присутствие Клиента в Роуминге в Европе в течение установленного периода мониторинга рассматривается как показатель риска злоупотребления или аномального использования, которое не соответствует цели регулярных поездок в Европе.
Другими показателями риска злоупотребления или аномального использования услуги Роуминг в Европе считаются:
- длительный период, в течение которого номер или SIM-карта не активны, связанный с преимущественным или даже эксклюзивным использованием в Роуминге в Европе; или
- покупка и последовательное использование одним и тем же клиентом в Роуминге в Европе нескольких номеров или SIM-карт
b) Если на основании любого из вышеперечисленных показателей Orange Moldova обнаружит риск злоупотребления или ненадлежащего использования услуг роуминга в Европе определенным Клиентом, Orange Moldova имеет право:
- потребовать от Клиента предоставить доказательства постоянного проживания в Республике Молдова или других устойчивых связей с Республикой Молдова, предполагающих частое и существенное присутствие Клиента на ее территории; и/или
- любым способом предупредить Клиента об обнаруженном поведении, свидетельствующем о наличии такого риска и о том, что при отсутствии изменения поведения Клиента в течение не менее двух недель возможно применение стандартных тарифов за любое последующее использование услуги Роуминга в Европе с указанным номером или SIM-картой после даты соответствующего предупреждения.
Понятие «устойчивые связи» с Республикой Молдова означает присутствие Клиента на территории Республики Молдова в результате длительных и постоянных трудовых отношений, в том числе в случае приграничных работников, в результате длительных договорных отношений. включая аналогичную степень физического присутствия самозанятого лица, от участия в повторяющихся программах очного обучения или других ситуаций, таких как командированные работники или пенсионеры, всякий раз, когда они предполагают аналогичный уровень территориального присутствия.
В случае отсутствия подтверждения постоянного проживания в Республике Молдова или других устойчивых связей с Республикой Молдова, требующих частого и существенного присутствия Клиента на ее территории, или при отсутствии изменения поведения Клиента в течение установленного времени или реального национального присутствия, Orange Moldova оставляет за собой право:
- применить стандартный тариф за Роуминг за любое последующее использование услуг роуминга в Европе данным номером или SIM-картой после даты такого уведомления, пока Orange Moldova не установит, что поведение пользователя больше не указывает на риск неправомерного или аномального использования услуги Роуминг в Европе на основании любого из показателей, упомянутых выше; или
- приостановить оказание услуг Клиенту, в случае невозможности применения вышеуказанной меры.
Если будет обнаружено приобретение и последующее использование в Роуминге в Европе нескольких номеров или SIM-карт одним и тем же Клиентом, Orange Moldova имеет право немедленно принять вышеуказанные меры в отношении всех номеров и SIM-карт, имеющихся у Клиента, даже если риск недобросовестного или аномального использования услуг роуминга в Европе был обнаружен на основании любого из признаков, упомянутых выше, только для части номеров или SIM-карт, принадлежащих соответствующему Клиенту.
Если Orange Moldova обнаружит, что определенное количество SIM-карт стали объектом организованной перепродажи лицам, не имеющим фактического места жительства в Республике Молдова и не имеющим стабильных связей, требующих их частого и значительного присутствия на ее территории, для использование услуг роуминга в Европе в целях, отличных от регулярных поездок, Orange Moldova может немедленно принять вышеуказанные меры для предотвращения неправомерного или аномального использования услуг роуминга в Европе.
Меры, предусмотренные выше, применяются в дополнение к мерам по предотвращению неправомерного или недобросовестного использования услуг Orange Moldova, предусмотренным договорными условиями и/или коммерческими предложениями Orange Moldova, в том числе, если Клиент использует услуги Роуминга в Европе для предоставления услуг в сфере электронных коммуникаций, состоящие из, но не ограничиваясь: перенаправления в сеть Orange Moldova письменных звонков/сообщений, инициированных в других сетях; перенаправления письменных звонков/сообщений, независимо от их происхождения, в другие сети; сдачи в аренду или перепродажи услуг Orange Moldova третьим лицам; если в ущерб Orange Moldova Клиент создает искусственный трафик в сети Orange Moldova или в сети другого оператора; или если Клиент использует услуги Orange Moldova для связи, отличной от связи между конечными пользователями.
Опции Роуминг в Европе
В случае отсутствия абонемента с включенным роумингом в Европе, вы можете активировать очень выгодные опции с минутами и интернет-трафиком. Каждая опция автоматически переактивируется, когда трафик исчерпан, что означает, что вы всегда останетесь подключенным.
70 леев
70 леев
* Опции Роуминг в Европе доступны для клиентов Абонемент и PrePay.
* Включенный трафик и минуты в опциях не могут использоваться на борту морских и воздушных судов. Интернет-трафик, звонки и SMS, сделанные на борту морских и воздушных судов, тарифицируются по специальным тарифам, подробности здесь.
Тариф Роуминг Европа | Интернет | Местный звонок | Звонок в Молдову | Входящий звонок | Отправленное SMS | Международный звонок |
Абонемент | 20 бань/MB | 1.9 леев/мин | 1.9 леев/мин | 1.9 леев/мин | 60 бань/SMS | 15 леев/мин |
PrePay | 3 лея/MB |