1. Абонементы Orange Fibră + TV Interactiv и Fibră доступны бытовым потребителям в любом из населенных пунктов в зоне покрытия оптоволоконной сети Orange.
2. Подключение к абонементам Fibră и TV является бесплатным при подписании договора на соответствующие подписки на срок не менее 24 месяцев.
3. Для доступа к услугам Orange устанавливает по месту нахождения Клиента следующее оконечное оборудование, которое предлагается Клиенту в бесплатное пользование:
   • 3.1. Для доступа к услуге Интернет - роутер ONT Huawei HG8145X6-10
   • 3.2. Для доступа к услуге TВ - декодер Orange TV Box 4K или клиент может, в качестве альтернативы, получить доступ к услуге ТВ через Приложение Orange TV Moldova, загруженное и установленное в телевизоре, если оно имеет операционную систему Android версии 10 или выше, зарегистрировано на учетной записи Google с доступом к магазину приложений Google Play для Республики Молдова и подключено к Интернету через кабель Ethernet. Orange не гарантирует качество услуги, предоставляемой через приложение Orange TV Moldova, если телевизор подключен к Интернету по технологии Wi-Fi.
4. С помощью Orange TV Box 4K Клиент получает доступ к некоторым интерактивным сервисам, таким как «Пауза/Возобновление», а также к сервисам Google Play.
5. Чтобы обеспечить доступ к интерактивным сервисам и сервисам Google Play, Orange TV Box 4K требуется активное подключение к Интернету по кабелю Ethernet.
6. Клиент, подключенный к основному абонементу Fibră + TV Interactiv, может воспользоваться максимум 2 опциями TV Plus. Количество и список телеканалов, включенных в абонемент TV extra или в опцию TV Plus, идентичны телеканалам, включенным в соответствующий основной абонемент.
7. Orange может изменять список и количество телеканалов в абонементе, в зависимости от предложения на рынке, переговоров с провайдерами каналов и т.д., при условии, что количество каналов не уменьшается более чем на 10%
8. Указанные скорости передачи данных (скорости Интернета) представляют собой максимальные скорости передачи данных при подключении устройства, используемого клиентом, к оконечной точке сети через кабель. Обычно доступная скорость передачи данных зависит от ряда внешних факторов, которые находятся вне контроля Orange, включая производительность оконечного оборудования и/или устройства, используемого клиентом.
9. Указание на то, что определенная льгота (например, скидка) доступна «с LOVE», означает, что эта льгота (выгода) предоставляется только в том случае, если у клиента на одном и том же аккаунте (счете) Orange имеется как абонемент на фиксированные услуги, так и абонемент на услуги мобильной голосовой связи с минимальным ежемесячным платежом 50 леев (Orange Abonament). Льгота предоставляется за каждую пару абонементов на фиксированную и мобильную связь. Льгота предоставляется только в том случае, если оба абонемента в паре активны (не приостановлены). Абонементы на услуги фиксированной связи включают Fibră + TV Acasă, Fibră + TV Interactiv, Fibră, Internet + TV Acasă, Internet Acasă.
10. Все цены и суммы указаны с учетом НДС.

Общие условия, применимые к специальным предложениям, доступным при подключении абонементов Orange Fibră и TV

1. При подключении абонемента Orange Fibră + TV Interactiv или Fibră (абонемент на услуги фиксированной связи, участвующий в акции) в период с 20.11.2024 по 20.01.2025 (период акции), бытовые потребители, у которых нет просроченной задолженности перед Orange, могут выбрать одно из следующих предложений в зависимости от типа и стоимости подключенного абонемента на фиксированные услуги и наличия мобильного голосового абонемента на том же аккаунте (счете) Orange:
   • 1.1. Устройство по специальной цене от Orange
   • 1.2. Телевизор по специальной цене от Orange
   • 1.3. Скидка 50 леев на ежемесячную оплату
   • 1.4. Первые 5 месяцев бесплатно
   • 1.5. Скидка 1500 леев на любое устройство от Orange
   • 1.6. Скидка 2000 леев на любое устройство от Orange
   • 1.7. Скидка 2500 леев на любое устройство от Orange
   • 1.8. Скидка 3000 леев на любое устройство от Orange
2. Клиент может воспользоваться только одним предложением для подключенного абонемента на фиксированные услуги. Также клиент может воспользоваться каждым предложением только один раз, независимо от количества подключенных абонементов на фиксированные услуги. Исключение составляют предложения «Скидка 50 леев на ежемесячную плату» или «Первые 5 месяцев бесплатно», которые можно применить к каждому подключаемому абонементу на фиксированные услуги, при условии, что клиент не пользуется другим предложением для этого абонемента.
3. Параллельно, бытовые потребители с абонементами Orange Fibră + TV Acasă, Fibră + TV Interactiv, Internet + TV Acasă, Fibră или Internet Acasă, могут получить скидку на ежемесячную плату для определенных мобильных голосовых абонементов, которые зарегистрированы на том же аккаунте Orange.
4. Устройство по специальной цене или со скидкой можно приобрести в Orange в течение максимум 30 дней с момента активации соответствующего абонемента на фиксированные услуги.
5. Телевизор можно приобрести только с доставкой и установкой, выполненными компанией Orange, по адресу предоставления услуг, соответствующих абонементу.
6. Указанные предложения недоступны в случае активации абонемента на фиксированные услуги в результате перехода с другого абонемента на фиксированные услуги Orange или изменения технологии доступа к услуге, а также если в период акции был расторгнут договорт на другой абонемент на фиксированные услуги, заключенный с клиентом.
7. Клиент может воспользоваться одним из вышеуказанных предложений только в случае, если как заключение договора, так и активация соответствующего абонемента (запуск услуги) происходят в период акции. Клиент не может воспользоваться предложениями, если договор на соответствующий абонемент был отозван клиентом.
8. Клиент не может воспользоваться указанными предложениями, если в результате будет превышено максимальное количество устройств определенного типа, которые могут быть приобретены клиентом в Orange по специальной цене или в рассрочку, учитывая устройства, для которых еще не истекло обязательство о минимальном сроке действия абонемента, принятое клиентом при покупке устройства, а также в других случаях, указанных в Общих условиях продажи устройств в рассрочку и/или по специальной цене.
9. В случае возврата устройства по причинам, зависящим от Orange, клиент может получить ту же скидку при покупке другого устройства, при условии, что срок действия акции не истек.
10. Клиент, который приобретает устройство по специальной цене или со скидкой в рамках любого из вышеупомянутых предложений, не может использовать Баллы за Лояльность для оплаты данного устройства.
11. При несоблюдении клиентом свого обязательства по минимальному сроку действия абонемента, принятого при покупке устройства по специальной цене или со скидкой (например, в результате расторжения договора клиентом по причинам, не зависящим от Orange, или команией Orange по причинам, зависящим от клиента), Orange вправе взыскать с клиента неустойку, равную разнице между стандартной ценой и специальной ценой устройства. Стандартные цены на устройства указаны на веб-странице https://eshop.orange.md и указываются в приложении к договору, на основании которого приобретается устройство.
12. При несоблюдении клиентом свого обязательства по минимальному сроку действия абонемента, принятого при активации предложения, предусматривающего скидки на абонентскую плату (например, в результате расторжения договора клиентом по причинам, не зависящим от Orange, или компанией Orange по причинам, зависящим от клиента), Orange вправе взыскать с клиента неустойку в размере 50% от ежемесячной платы за данный абонемент (в соответствии с тарифным планом, действующим на дату расторжения) за весь оставшийся минимальный срок договора.
13. Если клиент принял и/или принимает на себя несколько обязательств по минимальному сроку договора (например, при подключении абонемента, при покупке устройства по специальной цене или со скидкой и/или в рассрочку, при активации предложения, предусматривающего скидки на оплату абонемента), неустойки за невыполнение принятых обязательств суммируются.
14. Вышеуказанные предложения устройств ограничены (в пределах запасов, имеющихся в наличии).

Специальные условия, применимые к предложению «Устройство по специальной цене»

1. Предложение «Устройство по специальной цене» доступно бытовым потребителям, у которых имеется активный абонемент на услуги голосовой мобильной связи Orange с ежемесячной платой не менее 70 леев, которые подключают абонемент Fibră + TV Ultra или Fibră + TV Optim (абонементы на фиксированные услуги, участвующие в акции).
2. Устройством, которое может приобрести клиент, являются смартфон Redmi Note 13 6/128 GB или планшет Xiaomi Redmi Pad SE 4/128, по специальной цене:
   • 1 лей – при подключении абонемента Fibră + TV Ultra
   • 99 леев - при подключении абонемента Fibră + TV Optim
3. Клиент обязан соблюдать минимальный срок договора 24 месяца для абонемента на услуги мобильной голосовой связи, в рамках которой он воспользовался предложением. В течение этого срока клиент не может заменить абонемент на фиксированные услуги на другой абонемент с более низкой ежемесячной платой или на абонемент, не участвующий в акции. В случае приостановления абонемента на услуги мобильной голосовой связи, период приостановления не включается в минимальный срок договора.

Специальные условия, применимые к предложению „Телевизор по специальной цене”

1. Предложение «Телевизор по специальной цене» доступно бытовым потребителям, у которых имеется активный абонемент на услуги голосовой мобильной связи Orange с ежемесячной оплатой не менее 50 леев, которые подключают абонемент Fibră + TV Ultra или Fibră + TV Optim (абонементы на фиксированные услуги, участвующие в акции).
2. Устройством (телевизор), которое может приобрести клиент, является Smart TV de 32’ (точную модель, которая есть в наличии, сообщит консультант Orange в момент подключения), по специальной цене:
   • 1 лей – при подключении абонемента Fibră + TV Ultra
   • 99 леев - при подключении абонемента Fibră + TV Optim
3. Клиент обязан соблюдать минимальный срок договора 24 месяца для абонемента на фиксированные услуги, в рамках которого он воспользовался предложением. В течение этого периода клиент не может изменить абонемент на другой абонемент с более низкой ежемесячной оплатой или на абонемент, не участвующий в акции.
4. Клиент не может воспользоваться настоящим предложением, если ранее приобрел у Orange телевизор в рассрочку и обязательство по минимальному сроку абонемента, принятое клиентом при покупке телевизора, еще не истекло.

Специальные условия, применимые к предложению „Первые 5 месяцев бесплатно”

1. Предложение «Первые 5 месяцев бесплатно» досупно бытовым потребителям, которые подключают абонемент Fibră + TV Interactiv или Fibră (абонементы, участвующие в акции), при заключении договора.
2. В рамках предложения Клиент получает 100% скидку на ежемесячную оплату соответствующего основного абонемента в течение первых 5 расчетных периодов (месяцев) с даты активации предложения.
3. В обмен на предложение клиент обязуется соблюдать минимальный срок договора 24 месяца для данного абонемента, начиная с даты активации предложения.
4. В случае замены абонемента на абонемент, не участвующий в акции, предложение аннулируется без возможности восстановления, при этом обязательство по соблюдению минимальныого срока договора, принятое клиентом в обмен на предложение, остается в силе.
5. В случае (и в течение периода) приостановления абонемента, скидка не применяется, а клиент обязуется оплачивать ежемесячный тариф за приостановление абонемента в полном размере в течение всего периода приостановления. В то же время, период действия скидки не продлевается.
6. Клиент, который воспользовался настоящим предложением, не может в рамках того же абонемента воспользоваться одновременно другими предложениями Orange, которые предусматривают скидки на оплату абонемента или которые доступны при подключении абонементов на фиксированные услуги.
7. После истечения срока действия скидки клиент продолжает пользоваться абонементом на стандартных условиях, без необходимости выполнения дополнительных формальностей.

Специальные условия, применимые к предложению „Скидка 50 леев на 24 месяца”

1. Предложение « Скидка 50 леев на 24 месяца» доступно бытовым потребителям, которые подключают абонемент Fibră + TV Ultra, Fibră + TV Optim, Fibră + TV Start, Fibră 1000 или Fibră 500 (абонементы, участвующие в акции), при заключении договора.
2. В рамках предложения Клиент получает скидку в размере 50 леев на ежемесячную плату за соответствующий основной абонемент в течение 24 расчетных периодов (месяцев) подряд с даты активации абонемента, итого - 1200 леев. Если дата активации абонемента не совпадает с расчетным днем клиента, скидка на текущий расчетный период предоставляется пропорционально оставшемуся числу дней в этом периоде.
3. В обмен на предложение клиент обязуется соблюсти для данного абонемента минимальный срок договора 24 месяца с даты активации предложения.
4. В случае (и в течение периода) приостановления абонемента, скидка не применяется, а клиент обязуется оплачивать ежемесячный тариф за приостановление абонемента в полном размере в течение всего периода приостановления. В то же время, период действия скидки не продлевается.
5. Клиент, который воспользовался настоящим предложением, не вправе менять соответствующий абонемент на фиксированные услуги на абонемент, не участвующий в акции, до истечения обязательства о минимальном сроке договора, принятого при подключении абонемента.

Специальные условия, применимые к предложениям „Скидка 1500/2000/2500/3000 леев на любое устройство от Orange”

1. Предложение «Скидка 1500/2000/2500/3000 леев на любое устройство от Orange» доступно для бытовых клиентов, у которых имеется активный абонемент на услуги мобильной голосовой связи Orange с ежемесячной оплатой не менее 130 леев (за исключением случаев, когда приобретается телевизор), которые подключают абонемент на фиксированные услуги следующим образом:
   • 1.1. Предложение «Скидка 3000 леев на покупку устройства от Orange» доступно при подключении абонемента Fibră + TV Ultra. Цена устройства, на которое применяется скидка, не может быть менее 3001 лея, при оплате в рассрочку без аванса - не менее 3500 леев, а при оплате в рассрочку с авансом - не менее 4524 леев.
   • 1.2. Предложение «Скидка 2500 леев на покупку устройства от Orange» доступно при подключении абонемента Fibră + TV Optim. Цена устройства, на которое применяется скидка, не может быть менее 2501 лея, при оплате в рассрочку без аванса - не менее 3000 леев, ф при оплате в рассрочку с авансом - не менее 4024 леев.
   • 1.3. Предложение «Скидка 2000 леев на покупку устройства от Orange» доступно при подключении к абонементам Fibră + TV Ultra. Цена устройства, на которое применяется скидка, не может быть менее 2001 лея, при оплате в рассрочку с авансом - не менее 2500 леев, а при оплате в рассрочку с авансом - не менее 3524 леев.
   • 1.4. Предложение «Скидка 1500 леев на покупку устройства от Orange» доступно с любым абонементом Fibră + TV Interactiv или Fibră. Цена устройства, на которое применяется скидка, не может быть менее 1501 лея, при оплате в рассрочку без аванса - не менее 2000 леев, а при оплате в рассрочку с авансом - не менее 3024 леев.
2. Клиент обязуется соблюсти минимальный срок договора 24 месяца для абонемента на услуги мобильной голосовой связи, с которым он воспользовался предложением, сохраняя минимальную стоимость этого абонемента. Минимальный срок договора течет со следующего расчетного дня после приобретения устройства. В случае приостановления абонемента на услуги мобильной голосовой связи период приостановления не включается в минимальный срок договора.
3. Клиент, который воспользовался одним из вышеупомянутых предложений, не вправе менять подключенный абонемент на фиксированные услуги на другой абонемент с меньшей стоимостью или на абонемент, не соответствующий условиям данного предложения, до истечения обязательства о минимальном сроке договора, принятого при подключении соответствующего абонемента на фиксированные услуги.

Специальные условия, применимые к предложению „Скидка на ежемесячную оплату абонемента на услуги мобильной голосовой связи”

1. Предложение «Скидка на ежемесячную оплату абонемента на услуги мобильной голосовой связи» доступно для бытовых потребителей, у которых на одном и том же аккаунте (счете) Orange имеются абонементы на услуги мобильной голосовой связи и как минимум один активный абонемент на фиксированные услуги Fibră + TV Acasă, Fibră + TV Interactiv, Fibră, Internet + TV Acasă или Internet Acasă (абонементы на фиксированные услуги, которые участвуют в акции).
2. Размер скидки зависит от вида и стоимости абонемента на услуги мобильной голосовой связи (абонементы на усдуги мобильной голосовой связи, участвующие в акции) :
   • 40 леев – для абонемента Max 140
   • 55 леев - для абонементов Max 175 и 200
   • 100 леев - для абонементов Max 290 и 400
   • 110 леев - для абонементов Nelimitat 400.
3. Клиент может запросить активацию предложения в любое время, при условии, что абонемент на услуги мобильной голосовой связи, для которого запрашивается предложение, и соответствующий абонемент на фиксированные услуги активны (не приостановлены). Предложение активируется для существующих абонементов на услуги мобильной голосовой связи - со следующего расчетного дня клиента, а для новых абонементов на услуги мобильной голосовой связи - с даты активации абонемента.
4. Скидка предоставляется до тех пор, пока выполняются условия активации предложения.
5. В случае (и в течение периода) приостановления абонемента на услуги мобильной голосовой связи или абонемента на фиксированные услуги скидка не предоставляется.
6. Предложение не может быть активировано для абонементов на услуги мобильной голосовой связи, которые уже пользуются скидками на ежемесячную плату на основании других предложений Orange. В случае, если у клиента имеется абонемент, не участвующий в акции, в рамках которого он пользуется аналогичной скидкой на ежемесячную плату на основании другого предложения Orange, то при переходе на абонемент, соответствующий условиям настоящего предложения, предыдущее предложение заменяется предложением, доступным для нового абонемента. При этом, обязательство по минимальному сроку договора, принятое в рамках предыдущего предложения, остается в силе.
7. Стандартный минимальный срок договора при подключении абонементов на услуги мобильной голосовой связи составляет 6 месяцев. В то же время, при активации настоящего предложения клиент обязан соблюсти для абонементов на услуги мобильной голосовой связи, для которых активируется предложение, минимальный срок договора 24 месяца. Минимальный срок договора течет с даты активации предложения, если она совпадает с расчетным днем клиента, или со следующего расчетного дня. В случае приостановления абонемента на услуги мобильной голосовой связи, период приостановления не включается в минимальный срок договора.
8. В случае расторжения или отзыва договора, либо смены владельца абонемента на фиксированные услуги, предложение аннулируется безвозвратно; при этом, обязательство по минимальному сроку договора, принятое для абонементов на услуги мобильной голосовой связи, остается в силе.
9. При замене абонемента на услуги мобильной голосовой связи на другой абонемент, не соответствующий условиям предложения, предложение, активированное для данного абонемента, аннулируется безвозвратно; при этом, обязательство по минимальному сроку договора, принятое для этого абонемента, остается в силе.
10. При замене абонемента на фиксированные услуги на другой абонемент, не соответствующий условиям предложения, предложение, активированное для всех абонементов на услуги мобильной голосовой связи, аннулируется безвозвратно; при этом, обязательство по минимальному сроку договора, принятое для данных абонементов, остается в силе.
11. В случае смены владельца абонемента на услуги мобильной голосовой связи предложение переходит к новому владельцу только при условии, что он так же является владельцем абонемента на фиксированные услуги, соответствующий условиям настоящего предложения. В противном случае, предложение аннулируется безвозвратно. В любом случае, обязательство по оставшемуся минимальному сроку договора переходит к новому владельцу.
12. Абонемент на услуги мобильной голосовой связи, для которого активировано настоящее предложение, не может одновременно пользоваться другими предложениями Orange, предусматривающими скидки на ежемесячную плату для абонементов на услуги мобильной связи.