Назад

Способы проверки баланса и трат на своём мобильном номере

Если вы хотите просмотреть полную информацию о состоянии счета вашего мобильного номера, выберите один из следующих способов:

  1. Через My Orange
  2. Через чат с Djingo (виртуальный помощник)
    • Войдите в чат  ( клик на иконку) и выберите опцию Состояние счёта.
    • Введите код, полученный через SMS и сможете просмотреть более подробную информацию о своём счёте.
  3. Через короткий код
    • Наберите бесплатный короткий номер *133#.

Если вы находитесь за границей и не активировали услугу роуминга

Следуйте указанным ниже советам, чтобы проверить состояние своего счёта:

  1. Через чат с Djingo (виртуальный помощник)
    • После ввода номера выберите опцию Связь с консультантом, чтобы поговорить с оператором онлайн
  2. Служба Заботы о Клиентах
    • Позвоните в Службу Заботы о Клиентах по международному номеру +373 69 197777 - время разговора оплачивается по тарифам Роуминга .

Как убедиться, что вы можете проверять состояние счёта в любой точке мира

Для быстрого доступа к информации о счёте создайте учетную запись Orange:

  1. Перейдите на веб-страницу sso.orange.md и создайте учетную запись.
  2. Укажите адрес электронной почты и установите пароль безопасности.
  3. После активации вы сможете получить доступ к своему счёту из любой точки мира.

В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе или или на странице Управление счетом.

Были ли сведения полезными?