Bine ai venit!

Pe această pagină găseşti informaţii esenţiale pe care e bine să le cunoşti în calitate de nou membru al familiei Orange.

Aplicația
My Orange
ai totul la îndemână
Descarcă aplicația
Verifică și administrează contul simplu şi rapid
Descoperă aplicația My Orange
Universul Acasă
Numărul tău
Verifică resursele, activează servicii și opțiuni pe fiecare număr din cont.
Activează opțiuni și servicii
Aici poți alege opțiuni cu net, minute naționale sau trafic în Roaming
Factura lunară
Poți vedea în orice clipă factura pentru toate serviciile tale Orange.
Achită contul online
Reîncarcă contul tău sau al unui prieten, la orice oră, ușor și fără comision.
Istoricul plăților
Vezi când și cu ce sumă ai reîncărcat contul pe parcursul ultimelor 12 luni.
Transferă GB cu Orange Family
Poți dărui membrilor familiei gigabaiți din abonamentul tău mobil.
Modifică Abonamentul
Poți trece la un Abonament mai bun în câteva secunde, direct în aplicație.
Programul de Fidelitate
Poți vedea în aplicație câte Puncte de Fidelitate ai și când expiră fiecare set.
Dispozitive în rate
Verifică ratele rămase pentru dispozitivul tău și când îl poți cumpăra pe următorul.
Asigurări
Poți vedea ce asigurare pentru dispozitiv ai, când expiră și cât plătești pe ea.
NOU Bilete în transportul public
Achită cu telefonul biletul de călătorie în transportul public din Chișinău și Bălți.
NOU Suspendare Temporară
Când ai nevoie, poți suspenda temporar și reconecta abonamentul tău mobil.
Transfer credit
Transferă bani rapid și ușor pe contul celor dragi, direct de pe telefonul tău.
Vezi codurile PUK
Când ai SIM-ul blocat, află simplu codurile tale PUK, ca să-l deblochezi rapid.
Universul Promoţii
Roata Premiilor
Ia-ți o pauză și câștigă minute și trafic Internet în fiecare săptămână.
Magazin Online
Magazin Online
Poți cumpăra dispozitive și accesorii direct din
aplicație.
Universul Utilităţi
Serviciul Suport Clienți
Vorbește cu un consultant Orange sau cu asistentul virtual Djingo.
Orange Service
Verifică statutul dispozitivului adus la reparație.
Ai o problemă de reţea?
Ne poţi ajuta să îmbunătăţim reţeaua prin specificarea serviciului, dificultăţii şi dispozitivului pe care ai identificat problema.
Magazine Orange
Aici găsești harta magazinelor Orange și pe cel mai apropiat de locația ta.
Întrebări frecvente
Află răspunsuri detaliate la întrebări despre serviciile Orange pe pagina Ajutor.
Lasă un Feedback
Dacă ai găsit o greşeală în aplicaţia My Orange, expediază-ne un mesaj cu descrierea sau soluţia de îmbunătăţire a situaţiei.
Testează viteza Internetului
Testează viteza şi calitatea conexiunii tale la internet printr-un instrument interactiv si uşor de utilizat.
Limita de credit pe cont
Modifică de sine stătător limita de credit pe contul tău și comunică fără griji.
Magazine Orange
Vezi cele mai apropiate magazine Orange și serviciile de care poți beneficia în fiecare.
Widget
Alege widgetul preferat ca să poți urmări în timp real resursele rămase.

Ai acces instant la contul tău
Pentru a intra în aplicaţie nu ai nevoie de un cont, My Orange te va identifica automat atunci cînd foloseşti o conexiune de date mobile Orange

Poţi accesa şi prin Wi-Fi
După autentificarea automată în cont prin reţeaua Orange, poţi folosi aplicaţia cu orice conexiune de date, inclusiv Wi-Fi
sau formează de pe telefon:
*133# pentru verificarea contului.
*100# pentru schimbarea abonamentului și activarea sau dezactivarea opțiunilor.
Serviciul Internet Mobil

5G de la Orange e aici

Cea mai mare viteză Internet pe un telefon mobil este acum disponibilă cu 5G de la Orange.

Ești în Chișinău, Bălți, Ungheni, Cahul, Soroca sau Orhei? Orange 5G e aici pentru tine.

Cu Orange 5G ai o lume întreagă în mâna ta – Descoperă, Învață, Visează, Îndrăznește, Explorează, Evoluează, Protejează, Înțelege, Inspiră și Inovează fără limite.

Serviciul Internet Mobil este deja activat de la operator.

Dacă nu ai acces la internet, conectează datele mobile din setările telefonului și apelează gratuit 130 pentru a primi parametrii internet
Ziua de facturare

Este ziua în care:

  • plata pentru servicii este extrasă din contul tău,
  • primeşti abonamentul,
  • poţi achita timp de 20 de zile.

Pentru a afla care este Ziua de Facturare pentru numărul tău, intră pe pagina internet my.orange.md

Exemplu:
Daca "10" – este ziua de plată, poţi achita serviciile până pe data de "30" inclusiv.

Abonează-te aici pentru a primi factura lunară la adresa de e-mail.

Limita de credit

Avem încredere în tine şi de aceea îţi oferim posibilitatea să consumi în minus până la -1000 lei.

Cum imi pun bani pe cont, achit serviciile?

Îți răsplătim fidelitatea

După 6 luni la Orange Abonament primești gratuit Puncte de Fidelitate. Mai multe Puncte de Fidelitate pe măsură ce trece timpul. În plus, de ziua ta de naştere primești împreună cu urările noastre, minute aniversare.


Modalități de contact

Aplicația My Orange

Administrezi numerele mobile online, rapid și intuitiv

Djingo

Asistent virtual pe Orange Chat, disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7

Serviciul Clienți

Ia legătura cu noi și spune-ne cu ce te putem ajuta

Coduri și numere scurte

Poți gestiona contul de sine stătător, 24 de ore din 24, 7 zile din 7

Ajutor

ajutor.orange.md

Află răspuns la întrebări despre serviciile și produsele Orange

Magazine Orange

Găsește cel mai apropiat magazin Orange

Adresa și e-mail

Orange Moldova SA,
str. Alba Iulia 75, MD-2071, Chișinău, Moldova

Recepție:

+373 22 975 010