Orange Moldova aduce la cunoștință că, în legătură cu faptul că abonamentul GO 95 a fost retras din oferta comercială a Orange Moldova, abonamentele GO 95 deținute de clienții persoane fizice (consumatori) la data de 26.03.2024 vor fi înlocuite, în ziua de facturare a clientului, cu abonamentul Start 110.

Noul abonament oferă un volum semnificativ mai mare de minute naționale (+100 minute) și trafic Internet (+4GB) incluse în abonament. Condițiile noului abonament Start 110 (inclusiv plata lunară, minutele și traficul Internet incluse în abonament) sunt afișate aici.

Totodată, se aplică următoarele excepţii:

1. Schimbarea menționată nu se aplică clienților care, până la înlocuirea abonamentului, au solicitat transferul la un alt tip de abonament din oferta comercială curentă a Orange Moldova;
2. Pentru clienții care au achitat plata lunară pentru abonamentul respectiv în avans în cadrul programului Recompensa, înlocuirea abonamentului se va produce din următoarea dată de facturare după încheierea perioadei pentru care a fost achitat avansul;
3. Pentru clienții care și-au suspendat abonamentul, înlocuirea acestuia se va produce din următoarea dată de facturare peste 30 zile după încheierea perioadei de suspendare;

Clienții care nu sunt de acord cu această schimbare au dreptul de a rezolvi contractul pentru abonamentele înlocuite, fără penalizări, prin notificare scrisă, transmisă către Orange Moldova până la data înlocuirii acestora. În caz contrar, se va considera că au acceptat modificarea respectivă.

Mai multe detalii pot fi obținute la numărul 777 de la orice număr mobil Orange sau în magazinele Orange (lista magazinelor, adresele și programul de funcționare ale acestora le găsiți aici).

În legătură cu faptul că au fost retrase din oferta comercială a Orange Moldova, abonamentele Nelimitat 160, Nelimitat 180 şi TOP 190 deţinute de clienți persoane fizice la data de 12.03.2024 vor fi înlocuite, din ziua de facturare a clientului, cu abonamentul nou Max 200 din oferta comercială curentă a Orange Moldova.

Noul abonament oferă un volum semnificativ mai mare de minute naţionale și/sau trafic Internet incluse în abonament, care pot fi utilizate inclusiv în roaming nu doar în România, dar și în 30 state-membre ale Uniunii Europene și Spațiului Economic European. Condițiile noului abonament (inclusiv plata lunară, minutele şi traficul Internet incluse în abonament) sunt afișate aici.

Totodată, se aplică următoarele excepții:

1. Schimbarea menționată nu se aplică clienților care, până la înlocuirea abonamentului, au solicitat transferul la un alt tip de abonament din oferta comercială curentă a Orange Moldova;
2. Pentru clienții care au achitat plata lunară pentru abonamentul respectiv în avans în cadrul programului Recompensa, înlocuirea abonamentului se va produce din următoarea dată de facturare după încheierea perioadei pentru care a fost achitat avansul;
3. Pentru clienții care și-au suspendat abonamentul, înlocuirea acestuia se va produce din următoarea dată de facturare peste 30 zile după încheierea perioadei de suspendare;
4. Dacă clientul beneficiază de reducere la plata lunară pentru abonamentul Nelimitat160 cu oferta „Reducere lunară LOVE” (activată la conectarea pe același cont Orange a abonamentelor fixe Fibră + TV Acasă, Fibră, Internet + TV Acasă sau Internet Acasă), abonamentul va fi înlocuit la data la care clientul va înceta să mai beneficieze de reducerea respectivă.

Clienții care nu sunt de acord cu această schimbare au dreptul de a rezolvi contractul pentru abonamentele înlocuite, fără penalizări, prin notificare scrisă, transmisă către Orange Moldova până la data înlocuirii acestora. În caz contrar, se va considera că au acceptat modificarea respectivă.

Mai multe detalii pot fi obţinute obţine pe www.orange.md, la numărul 777 de la orice număr mobil Orange sau în magazinele Orange (lista magazinelor, adresele şi programul de funcționare ale acestora sunt pe www.orange.md).

Vă mulțumim pentru fidelitatea dvs. și pentru încrederea pe care ne-o acordați.

Cu stimă,

Orange Moldova

Orange Moldova aduce la cunoștință că la 20.02.2024 abonamentele TOP 170 se retrag din oferta sa comercială destinată persoanelor fizice (consumatori) și nu vor mai putea fi utilizate de acestea. Abonamentele TOP 170 deținute de asemenea clienți la această dată vor fi înlocuite, în ziua de facturare a clientului, cu abonamentul nou Max 190.